買錯退貨須知!教你在 App Store 買錯商品如何退款

相信 iPhone 的用戶都有過不小心在 App Store 中,不慎內購付款或買錯 App 這種事情吧?也可能因為你手機中已綁定好信用卡,所以才沒看清楚付費內容,就直接在 App Store 中買下 App 或在遊戲中誤買超貴禮包,之後發現時已經來不及了,不過別擔心!這時我們可將手殘按到的 App 或遊戲內的課金物品到 App Store 官網中進行申請退款,只要在線上輸入退款理由,就可要求 Apple 退款,並會在 48 小時候收到回覆,包含信用卡付款和行動電話帳單代付也都能退費,讓我們繼續往下看如何操作吧!

買錯退貨須知!教你在 App Store 買錯商品如何退款
首先讓我們直接前往「App Store-為您透過 Apple 購買的內容取得協助」網頁,登入自己 Apple ID 帳號後,就可在網頁上看到自己所購買和已訂閱的 App。

買錯退貨須知!教你在 App Store 買錯商品如何退款

接著在下方的「能為你提供什麼協助中」選擇「要求退款」。

買錯退貨須知!教你在 App Store 買錯商品如何退款

接下來在「提供詳細資訊」中,將你的緣由提供給 App Store 之後就按「下一步」。

買錯退貨須知!教你在 App Store 買錯商品如何退款

接著勾選你要退款的 App 後,按下右上角的「提交」。

買錯退貨須知!教你在 App Store 買錯商品如何退款

提交後,App Store 就會在 48 小時內回覆你的提出的要求,你可以點擊查看「申訴狀態」。

買錯退貨須知!教你在 App Store 買錯商品如何退款

之後你可以隨時回來「申訴狀態」中查看你所要求的退款項目。

那何時可以收到退款金額呢?
  • 商店餘額:至少需要在 48 小時內才能在您的 Apple ID 餘額中看到退款。
  • 行動電話帳單代付:至少需要 60 天內才會在對帳單上顯示退款。
  • 其他所有付款方式:至少需要 30 天內才會在對帳單上顯示退款。

App Store 申請退款網頁:點我前往
更多資訊請參考:
虛擬主機推薦|台灣 VPS 推薦